5年献血50余次 妇科医生杨雪用“她”力量守护“她”健康
“老师你好,我之前来复查拿药回家后,一直有持续出血,这是为什么呢?”“优思悦是第一次吃吗?性激素类药物不能漏服。用药不对很容易乱出血。”……深夜的在线回复是杨雪的工作常态。作为四川大学华西第四医院在线问诊量最多的医生,妇科医生杨雪让不少饱受妇科疾病困扰的女性重拾健康,患者好评如潮。
妈妈引进门
立志做一个鲜活、温暖的医生
孕育杨雪医学梦想的仅仅是其母亲的一张照片。照片上,杨雪的母亲身着绿色军装,外面套着白大褂,正准备着注射工作。
“妈妈以前在部队上是一名护士,虽然口罩和帽子遮住了大部分仪容,但她那一刻专注的眼神,深深地影响着我。”杨雪说,从她记事看到这张照片起,除了学医,就没想过做其他事。2007年,怀揣梦想的杨雪考入泸州医学院,并于2013年及以后,在四川大学以及四川大学华西第二医院度过了主修妇产科学的研究生及规培时期,离她想成为的人又更近了一步。
杨雪一直认为,学生时代自由的思想、学习和生活氛围,丰富的社团及学生工作经历,对她世界观、人生观、价值观的形成至关重要。“一个真心钟爱学生工作的大学生,一个思维活跃、思考独立的活动策划者,一个眼光长远、考虑周到的领导者。”是老师、同事、朋友对杨雪的评价。大学5年,她有时候在台前,是记者、主持人、演讲者、校园歌手、英文广播员、排球运动员、青年志愿者……更多的时候她是在幕后,是报刊主编,是校园文化活动、社会实践活动的策划者、组织者和领导者。即便是每日为活动早出晚归,杨雪也从未落下自己热爱的医学,专业成绩一直名列前茅,每个学期都能拿到奖学金,医院实习期间也是实习队长。
2009年,作为团队主要策划人之一,杨雪策划参加了四川省暑期社会实践活动——李嘉诚基金会学生感恩行动,赴地震重灾区茂县开展社会实践活动,成立“小小蒲公英医学院”,招收50余名当地小学4-6年级的学生,传播医学知识,培养医学兴趣及健康习惯。
此次实践活动也让杨雪再次坚定了她的理想——做一个鲜活、温暖的医生,这也与影响她颇深的中学(成都市三原外国语学校)校训“追求个体生命活力,追求个体做人成功,追求个体学业成功”无比契合,成为她一直鞭策自己的箴言。
资历虽浅
为患者真心服务的情义却深
2016年,杨雪到四川大学华西第四医院妇科、健康管理中心工作,负责妇科门诊、妇科体检、宣传科普、支部党建以及科室管理等工作。
对于杨雪来说,思想高度、专业技术、沟通能力等方面的提升,都是从医路上的巨大挑战,而临床工作中最难做好的可能是给予心理疏导,面对千人千面的患者和体检人员,很难做到让每一个人满意而归。她一直保持着读书的习惯,这个习惯也为她的工作提供了不少帮助:跟随作者及其笔下的人物经历多种人生,培养了自己的同理心,更能设身处地为患者着想;阅读丰富了语言表达方式,提高了语言表达能力;看书也是缓解压力、使内心平静的好方式。杨雪说:“理解、沟通、解压是医生必备技能,我永远对下一本书保持热度。”
杨雪说,自己尚无突出技术或创新成果,是一个非常平凡的医生。但在她的同事及患者看来,这与她是一个好医生并不冲突。健康管理中心主任孙敏用“干净、干练、干将”这三个词来描述杨雪,说她不在意个人得失,做事雷厉风行且让人放心,多年坚持献血以及时刻通过在线问诊回复患者更是让孙敏印象深刻。
杨雪笑称献血是由从医发展而来的一个爱好,在当产科实习医生时,她为一位血小板严重减少、有极大出血风险但又需要急诊手术的孕妇申请了血小板,这个时候她才了解到原来血小板不是随时都有。2018年底至今,只要身体和时间允许,杨雪一直坚持捐献成分血,已献出53次共92个治疗量的血小板,为不少患者带去生的希望。
在患者眼里,杨雪虽然不是最资深的老专家,但是对待每一位患者的严谨态度及用心程度都是切身可感的。
“每次向她问询,不管多忙都会回复,不是敷衍地回复,而是认真地告诉你每一项检查结果代表的意义,甚至会向每一位患者解释为什么开这个检查单子,为什么要用这个药,任何时候都会以患者为重,她是一个很好的医生。”
患者的一句“从没遇见过像您这样的医生”会让杨雪思考良久。“我是什么样的医生?我要做什么样的医生?我想做能解决问题的医生,更想做能予人温暖的医生。”杨雪说,患者的口碑以及推荐让她很有成就感。谈及为什么愿意花休息时间坚持做在线问诊,杨雪更是坦言,门诊患者后续可能需要在线问诊,在线问诊患者也可能是未来的门诊患者,每一位患者都需要认真对待。
关注女性健康
患者不是科普的最终一环
作为一名妇产科生殖内分泌专业的医生,杨雪的大部分就诊患者都是来看各种月经问题的,比如停经、月经紊乱、异常出血、痛经等。比起其他体液,月经可能更容易激发人们的不安。对此她表示,月经不值得我们大惊小怪,平常的它不需要被赋予一些额外的含义,它可以反映很多疾病,关于月经的知识,确实值得大家重视和学习。
在门诊和体检时,杨雪总是不厌其烦地科普:
- 如果没有生育需求,一定要重视、学习、使用科学的避孕方式;
- 即使在用高效的避孕方式,都建议同房全程戴套,降低各种泌尿生殖道感染的风险;
- 接种疫苗、同房戴套、定期筛查,就能预防好宫颈癌……
足够了解就不会惧怕,杨雪愿意花时间多跟患者解释和沟通,“你会发现绝大部分患者,是欣喜于医生跟她多说话,是愿意学习相关健康知识,也是完全能听懂的,最后患者的依从性就会比较好。”杨雪说,“她们不是我科普健康知识的最后一环,而是传播健康知识的中间者,一个人可以影响很多人,她们自身就是科普的生力军。”
想要提升民众健康素养,就要加强他们的健康理念,不断提高民众的自我健康管理意识。健康管理是一个全方位、全周期的健康管理过程,需要团队,需要不断更新理念,它一定是综合的、系统的、个体化的,这也是杨雪及其团队全身心在做的事情。
作为四川省最早开展健康管理工作的医院,华西四院在体检后免费咨询和就诊方面大力并细节地投入:有专业的健康管理医师,全面解读体检报告;有医防融合领域的专家教授,提供慢病防治和健康管理的建议;如有需要至专科进一步诊治,也会提供免费的门诊就诊号。同时,作为拥有职业体检资质的医院,华西四院一直坚守和维护职业体检的高水准,并且脚踏实地深入单位和人群,致力于职业病防治和职业健康防护知识的科普。
关于健康管理,杨雪提出了三条特别通俗的建议:追求良好的生活理念,包括饮食、作息、锻炼、心态等;有不舒服,及时就诊;做好体检,能防患于未然。
作为一个由母亲引入医学门,并从事妇女健康事业的医生,杨雪对母亲有着特别的认识。“母亲不仅是赋予生命的人,也是给予最大生命支持的人。‘母亲’的定义很宽泛,这一生像母亲一样爱着我的人,都是我的母亲。”杨雪说,母亲节即将来临,除了要祝各位母亲节日快乐以外,还要呼吁各位母亲多关注、关爱自己,守护自身健康。