全面照护,一键即达——华西第四医院延续护理中心开展多类型居家照护
四川大学华西公共卫生学院/华西第四医院是国家卫健委44家委属委管医院中唯一的三级甲等职业病专科医院。医院以“学院-医院”高水平融合发展为目标,面向人民健康重大需求,布局“重大慢性非传染性疾病主动健康与精准预防医学学科群”和“职业卫生与职业医学学科群”,形成以老年医学和重点慢病医防融合为特色的强专科,大综合的发展模式。为了解决高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便人群的健康照护需求,为更好地发挥“互联网+”作用,四川大学华西第四医院推出了“华四延续护理中心”,开展互联网+护理、居家安宁疗护等系列互联网+护理服务。
专科护士上门解难题
医院微信公众号中设置了包括延续护理在内的互联网医疗服务,通过点击“延续护理”即可进入上门护理服务预约界面。目前已经开通的预约项目包括:导尿管护理、鼻胃管护理、伤口造口护理、糖尿病足护理、失禁护理、PICC维护等护理专业服务。目前医院互联网+护理平台不仅为本院出院患者提供居家上门护理服务,还接收到外院疑难造口、伤口,管道护理等预约信息。服务人群主要包括术后康复期患者,老年慢病患者(图1-2).
图1 专科护士为老年直肠癌术后患者处理造口问题
图2 专科护士为老年帕金森患者安置胃管
“互联网+护理”预约还可通过直接扫描微信小程序二维码直接进入进行预约,实现“专业护理一键即达”。
以疼痛管理为主的居家安宁疗护
医院从2007年长期坚持为贫困晚期癌症疼痛患者提供免费的以控制疼痛为主的宁养家居探访服务,服务总人数达6940人,总计102571次。
宁养院护士、社工及志愿者居家访视
2024年7月,四川省卫健委老龄发展健康中心领导经实地调研后与我院护理团队达成“提升基层护理服务能力,促进延续性护理发展”的合作框架,筹备成立四川省老年延续护理专委会,并于8月29日顺利召开专委会筹备会,推荐产生委员候选人及牵头人,为丰富和完善“互联网+护理”提供学术交流平台。医院将进一步落实国家关于优化护理工作的要求,深入推进“互联网+护理”服务,提升老年人享有健康服务的可及性和质量。